ছবিঃ এলএবাংলাটাইমস

দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়ার স্বাস্থ্য কর্মকর্তারা হাসপাতালের রোগী ও তাদের স্বজনদের লক্ষ্য করে নতুন ধরনের প্রতারণার বিষয়ে সতর্কতা জারি করেছেন। প্রতারকরা হাসপাতালের প্রতিনিধি পরিচয়ে ফোন করে জরুরি ভিত্তিতে চিকিৎসা খরচ পরিশোধের দাবি করছে।

ভেনচুরা কাউন্টি হেলথ কেয়ার এজেন্সি জানিয়েছে, তারা এমন একাধিক অভিযোগ পেয়েছে যেখানে প্রতারকরা রোগীর পরিবারের সদস্যদের ফোন করে চিকিৎসা, রোগী স্থানান্তর বা অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত খরচের কথা বলে দ্রুত টাকা পাঠাতে চাপ দিচ্ছে। কর্মকর্তাদের মতে, রোগীর পরিবারের উদ্বেগ ও মানসিক চাপের সুযোগ নিয়েই এই প্রতারণা করা হচ্ছে।

ভেনচুরা কাউন্টি মেডিকেল সেন্টার ও সান্তা পাউলা হাসপাতালের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড্যানিয়েল গ্যাবেলে বলেন, রোগী ও তাদের পরিবারের সদস্যদের লক্ষ্য করে এ ধরনের প্রতারণার অভিযোগকে তারা অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে দেখছেন।

ঘটনার পর স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ স্থানীয় আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সঙ্গে যোগাযোগ করে এবং নিজেদের তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। তবে এখন পর্যন্ত রোগীদের তথ্য ফাঁস বা সাইবার হামলার কোনো প্রমাণ পাওয়া যায়নি বলে জানিয়েছে তারা।

স্বাস্থ্য বিভাগ স্পষ্টভাবে জানিয়েছে, ভেনচুরা কাউন্টি মেডিকেল সেন্টার বা সান্তা পাউলা হাসপাতাল কখনোই হঠাৎ ফোন করে রোগী বা তার পরিবারের কাছে চিকিৎসার টাকা দ্রুত পরিশোধ করতে বলবে না। এছাড়া হাসপাতালের কর্মীরা ফোনে ব্যাংক ট্রান্সফার, নগদ অর্থ, ক্রেডিট কার্ড বা ক্যাশ অ্যাপ, ভেনমো কিংবা জেল-এর মতো মোবাইল পেমেন্ট অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ পাঠানোর অনুরোধও করেন না।

কোনো সন্দেহজনক ফোনকল পেলে সঙ্গে সঙ্গে কল কেটে দেওয়ার এবং আর্থিক, বীমা বা ব্যক্তিগত কোনো তথ্য শেয়ার না করার পরামর্শ দিয়েছে স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষ।

এছাড়া কেউ যদি মনে করেন তিনি এই প্রতারণার শিকার হয়েছেন, তাহলে দ্রুত স্থানীয় আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর সঙ্গে যোগাযোগ, নিজের ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানে বিষয়টি জানানো এবং সংশ্লিষ্ট ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থার কাছে অভিযোগ করার আহ্বান জানিয়েছে কর্তৃপক্ষ।

স্বাস্থ্য কর্মকর্তারা আরও বলেছেন, হাসপাতালে ভর্তি স্বজনদের দেখভাল করছেন এমন আত্মীয়-স্বজন ও পরিচিতদের মধ্যেও এই সতর্কবার্তা ছড়িয়ে দেওয়া উচিত। তাদের মতে, সচেতনতাই এ ধরনের প্রতারণা ঠেকানোর সবচেয়ে কার্যকর উপায়।

এলএবাংলাটাইমস/ওএম